Uma moradora da Rua Boa Esperança no bairro Aeroporto denuncia a Equatorial Energia devido à falta de humanização da empresa em relação a sua situação.
De acordo com a moradora, técnicos da companhia energética Equatorial cortaram o seu fornecimento de energia com somente uma conta atrasada.
De acordo com a mulher, tentou explicar que na sua casa há um filho que precisa de aparelhos de nebulização de hora em hora, mas não foi o suficiente para os técnicos entenderem a situação e cortaram a energia.
Ainda segundo a mulher, os mesmos disseram a ela que procurasse os seus direitos.
Há uma lei foi aprovada ainda em 2019 na Câmara Municipal de Vereadores em Barreirinhas onde estabelece a proibição o corte de fornecimento de energia nos finais de semana no município, lei essa baseada na Lei Federal de junho de 2020 que determina que os consumidores deverão ser previamente notificados da data de desligamento de serviços públicos essenciais.
Essa mesma lei estabelece que os serviços públicos como água gás e energia elétrica por inadimplência do consumidor é vedado na sexta-feira sábados, domingos e feriados e véspera de feriados, assim como o consumidor que quitar suas dívidas tem que ter seu fornecimento religado, mesmo não sendo dia útil.
https://youtu.be/Sw_dHZJbXhc
[…] O caso se repete, pois recentemente uma mulher que tinha um bebê em sua residência com problemas respiratórios também teve seu fornecime… […]