WhatsApp, Facebook e Instagram apresentam instabilidades nesta segunda-feira (4). O problema apresentado pelas plataformas ainda não foi divulgado oficialmente, mas os usuários que tentam acessar encontram um erro “5XX Server Error” nas plataformas. Entenda a seguir o que significa o problema que está afetando os aplicativos e redes sociais nesta segunda.
O que é 5XX Server Error?
A mensagem “5XX Server Error” significa, de forma simples, que o problema está sendo ocasionado por uma falha nos servidores do serviço. Na prática, o erro ocorre quando o servidor não consegue completar a solicitação do usuário e, por isso, não tem como exibir aquilo que ele está querendo acessar. No caso do WhatsApp, as mensagens pararam de ser enviadas, enquanto no Facebook e Instagram os apps simplesmente deixaram de carregar os conteúdos.
O 5XX, também chamado de “Erro 500” costuma aparecer algumas vezes no dia a dia, quando sites apresentam problemas, e em alguns casos pode até ser resolvida pelo próprio usuário. Na situação dos erros de WhatsApp, Facebook e Instagram, porém, a empresa ainda não solucionou a questão nos seus servidores, logo é necessário aguardar. “Estamos cientes de que as pessoas estão tendo dificuldade para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o quanto antes”, diz o comunicado da companhia.
Como o problema depende de uma resolução por parte dos serviços, não é possível acessar nenhuma das redes sociais. No caso do WhatsApp, no entanto, é possível utilizar algum dos concorrentes do mensageiro como alternativa para enviar mensagens aos contatos enquanto o app apresenta instabilidades.
Com informações do Tectudo
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